Informativa sulla Privacy

Versione 2.1 — in vigore dal 19 agosto 2026.

Introduzione

La presente informativa spiega come Love Album tratta i dati relativi ai suoi album collaborativi per eventi. È destinata ai proprietari degli album, ai loro invitati e ai visitatori del sito.

Titolare del trattamento

Love Album — Farid Rehila, Chemin Falconnier 20, 1260 Nyon, Svizzera — contact@love-album.com — +41 77 80 90 827.

Dati e ruoli

Trattiamo i dati dell’account e dell’ordine del proprietario, le informazioni sull’evento, nonchĂ© foto, video quando inclusi nel piano scelto, metadati ed eventuali dati di contatto forniti dagli invitati. Trattiamo inoltre dati tecnici e di misurazione dell’audience.

Il proprietario decide chi invitare e quali contenuti vengono aggiunti al suo album. Love Album agisce come titolare del trattamento per gestire la piattaforma e per le proprie finalitĂ ; il proprietario deve assicurarsi di disporre di una base adeguata per invitare le persone e condividere i loro contenuti.

FinalitĂ  e basi giuridiche

Trattiamo i dati per creare e fornire l’album, garantire accesso e sicurezza, prevenire abusi, rispondere alle richieste ed elaborare il pagamento. Le basi sono l’esecuzione del contratto, il nostro legittimo interesse a proteggere e migliorare il servizio, gli obblighi legali applicabili e, per analytics non essenziali, il consenso.

Conservazione, archiviazione e cancellazione degli album

Un album gratuito viene conservato per 1 mese dopo la data dell’evento oppure dopo la creazione, se non ù indicata una data. Un album Classic a pagamento viene conservato per 3 mesi; gli album Premium e Deluxe vengono conservati per 6 mesi dopo la data dell’evento.

Inviamo al proprietario dell’album promemoria via e-mail 30 giorni e 7 giorni prima dell’archiviazione.

Piano gratuito

Gli invitati possono caricare un numero illimitato di foto. FinchĂ© l’album non passa a un piano a pagamento, la consultazione duratura e il download in qualitĂ  originale sono limitati a 20 foto. Le foto oltre tale limite restano conservate, ma non sono scaricabili senza sblocco e sono soggette al periodo di conservazione dell’album gratuito.

Ciclo di cancellazione

Ciclo di vita: attivo → preavviso → sola lettura (foto consultabili, caricamento e download disabilitati) → cancellazione definitiva e irreversibile dei file e dei metadati associati.

Entrata in vigore e album esistenti

Questa politica si applica agli album creati dal 22 luglio 2026. Per gli album creati prima di tale data, il proprietario riceverĂ  via e-mail un preavviso di almeno 3 mesi prima di qualsiasi cancellazione.

Responsabili e trasferimenti

Utilizziamo Backblaze B2 per l’archiviazione dei file, Brevo per le e-mail transazionali, Stripe per i pagamenti e PostHog per l’analytics. Questi fornitori ricevono solo i dati necessari alla loro attività.

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori della Svizzera o dello Spazio economico europeo. Ove necessario, adottiamo garanzie applicabili, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

I tuoi diritti

Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione o portabilità, opporti a determinati trattamenti e revocare il consenso all’analytics. Scrivi a contact@love-album.com indicando album e richiesta; potremo verificare la tua identità e risponderemo entro i termini previsti dalla legge applicabile. Puoi anche presentare reclamo all’autorità competente, in particolare alla CNIL in Francia o al PFPDT in Svizzera.

Quando si applica il GDPR, rispondiamo in linea di principio entro un mese dal ricevimento della richiesta, fatte salve le proroghe consentite dalla legge.

Pagamento e rimborso

Offriamo un pagamento una tantum, oltre ad abbonamenti mensile e annuale. Per un abbonamento, Stripe conserva in modo sicuro il metodo di pagamento utilizzato per elaborare gli addebiti ricorrenti fino alla disdetta; non abbiamo accesso ai dati completi della tua carta. La garanzia di rimborso di 30 giorni si applica alle condizioni comunicate al momento dell’acquisto. Si aggiunge, senza sostituire nĂ© limitare, a qualsiasi diritto di recesso inderogabile applicabile; l’avvio anticipato di un servizio digitale puĂČ richiedere un consenso esplicito secondo il diritto applicabile.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, inclusi controlli di accesso e comunicazioni sicure. Nessun sistema Ăš tuttavia completamente privo di rischi.

Modifiche

Pubblicheremo le modifiche sostanziali su questa pagina e, ove necessario, informeremo i proprietari via e-mail.